behemotcrtastvari.com (U daljem tekstu: mi) sakuplja minimalnu količinu informacija o Vama u svrhu pružanja kvalitetne usluge. Mi smo posvećeni zaštiti svih informacija koje sakupljamo i čuvamo o Vama, a u daljem tekstu je objašnjeno na koji način, u koje svrhe i po kom osnovu prikupljamo te inforomacije. Korisnici našeg sajta prihvataju da se podaci o njima koriste u skladu sa ovom politikom privatnosti.

Kao zakonski osnov koji uređuje zaštitu podataka i uslove za obradu Vaših ličnih podataka primenjujemo Zakon o zaštiti podataka o ličnosti (“Sl. glasnik RS”, br. 87/2018).

Mi odgovaramo samo za privatnost na sajtu behemotcrtastvari.com. Eksterni linkovi na sajtu mogu voditi ka sajtovima koje mi ne uređujemo, te stoga nemamo kontrolu nad politikama tih sajtova. Sve podatke koje prikupljamo dobijamo direktno od Vas, bez učešća treće strane, i tretiramo ih kao strogo poverljive. U skladu smo sa zakonom o poverljivosti podataka i analiziramo Vaše podatke samo po sledećim osnovama:

1. Obrađujemo vaše podatke kada zaključujemo i ispunjavamo Ugovor sa vama;
2. Za ispunjenje određenih zakonskih obaveza (npr. podaci koje čuvamo zbog poreskih obaveza);
3. Kada za obradu Vaših podataka imamo legitiman interes koji se ne kosi sa vašim interesom (npr. za analizu prodaje )
4. Kada ste nam dali saglasnost, a tu saglasnost imate pravo da bilo kad povučete (npr. prijava na naš bilten).

Ostavljanje Vaših podataka je dobrovoljno, osim onih koji su neophodni za ispunjavanje zakonskih obaveza.

Prilikom kupovine prikupljamo
1. Ime i prezime;
2. Broj telefona;
3. Adresa (grad, ulica i broj, poštanski broj, broj stana i sprat)
Kako bismo se postarali da proizvodi koje kupite od nas budu dostavljeni na tačnu adresu, Vaše podatke (npr. Vaše ime, adresa isporuke, telefon) delimo sa kurirskom službom sa kojom poslujemo.
4. E-mail adresa – Potrebna nam je vaša email adresa kako bismo vam potvrdili kupovinu i poslali porudžbenicu.
5. Kako bismo osigurali kupovinu, prikupipljamo podatke o transakcijama

U slučaju reklamacije:
Prikupljamo podatke o imenu i prezimenu, broju telefona, e-mail adresi, a isključivo u cilju rešavanja reklamacije.

Prilikom kreiranja korisničkog naloga
Podatke koje je potrebno uneti prilikom kreiranja naloga su:
1. Ime i prezime;
2. E-mail adresa;
3. Lozinka;
4. Pol;
5. Datum i godina rođenja;
6. Broj telefona;
Kao i dodatni podaci:
1. Grad/mesto stanovanja;
2. Ulica, broj, sprat i broj stana;
U bilo kom trenutku možete obrisati vaš profil i time obrisati podatke koje imamo o vama.

Prilikom prijave na bilten
Potrebno je da nam date Vašu email adresu. Ovu informaciju koristimo u cilju održavanja kontakta sa korisnicima i obaveštavanja o razvoju našeg biznisa. I u ovom slučaju korisnici imaju mogućnost da se ispišu sa mailing liste.

Google analitika nam omogućava da imamo uvid u informacije kao što su koliko je ljudi posetilo naš sajt, da li su sadržaj gledali preko tableta, telefona ili desktopa, da li su posetioci lokalni ili su iz nekih drugih mesta i slično. Da bi obezbdili te podatke, Google analitika prikuplja sledeće podatke:
– vreme pristupa
– opetivni sistem
– geolokaciju
– IP adresu
– prethodnu posećenu stranu sa našeg sajta

Detalje o zaštiti podataka koje prikuplja Google Analytics potražite na internet stranici zaštite podataka Google analitike.

Kako bismo poboljšali Vaše korisničko iskustvo, naša online radnja, behemotcrtastvari.com, koristi kolačiće, odnosno male, bezopasne, tekstualne fajlove koji se čuvaju na Vašem uređaju. Kolačići koji su poslati Vama su jedinstveni i mogu se pročitati samo od strane web servera u domenu koji Vam ih je poslao. Podaci u fajlu nisu povezani sa Vašim ličnim podacima. Ukoliko ne želite da prihvatite da se kolačići čuvaju na vašem računaru, neophodno je da onemogućite Cookie (kolačiće) za ovu internet stranicu u Vašem internet pretraživaču. Ranije instalirane kolačiće možete obrisati iz vašeg internet pretraživača. Onemogućavanje, odnosno brisanje, može značiti i umanjenje funkcionalnosti internet stranice.

Benefiti kolačića
– Vaš uređaj pamti sve informacije koje ste uneli, tako da sledeći put kada se budete vratili na sajt nećete morati da ih ponovo unosite.
– Prilagođava sadržaj Vašim preferencijama, i dobijate informacije u skladu sa Vašim profilom.
– Dobićete promocije i specijalne akcije koje odgovaraju Vašim navikama kupovine

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije.
Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

Za sva pitanja, zahteve ili pritužbe u vezi sa primenom ove politike ili za ostvarivanje Vaših prava vezanih za zaštitu ličnih podataka možete nam se obratiti na info@behemotcrtastvari.com